Giải trí an toàn
Kiểm soát cuộc chơi để bảo vệ tài khoản và ngân sách
Chủ động thiết lập giới hạn nạp tiền, thời gian tham gia và tự khóa tài khoản tạm thời khi cần thiết để duy trì thói quen giải trí lành mạnh nhất.
01
5 quy tắc duy trì thói quen giải trí lành mạnh
Chúng tôi cung cấp các công cụ thiết thực giúp bạn chủ động quản lý thời gian và tài chính, đảm bảo trải nghiệm giải trí tại lotoxskt luôn nằm trong tầm kiểm soát.
Xác định ngân sách rõ ràng
Chỉ tham gia giải trí với khoản tiền nhàn rỗi và tuyệt đối không dùng tiền sinh hoạt hàng ngày.
Ngân sách an toànGiới hạn thời gian chơi
Đặt chuông báo thức hoặc giới hạn thời gian đăng nhập mỗi ngày để tránh ảnh hưởng đến công việc.
Quản lý thời gianKhông cố gỡ gạc khi thua
Chấp nhận kết quả như một phần của trò chơi và dừng lại đúng lúc thay vì cố gắng nạp thêm tiền.
Tâm lý vững vàngTự đánh giá hành vi
Thường xuyên kiểm tra xem việc chơi game có đang gây căng thẳng hay ảnh hưởng đến gia đình không.
Tự kiểm soát02
Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên
lotoxskt áp dụng quy định nghiêm ngặt về độ tuổi tham gia nhằm ngăn chặn triệt để hành vi tiếp cận dịch vụ giải trí trực tuyến của người dưới 18 tuổi.
- 1
Xác minh độ tuổi đăng ký
Mọi tài khoản mới đều phải cam kết đạt từ 18 tuổi trở lên trước khi kích hoạt.
Yêu cầu bắt buộc - 2
Kiểm tra thông tin đột xuất
Hệ thống có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
Xác minh dữ liệu - 3
Khuyến nghị cài bộ lọc
Khuyên dùng các phần mềm kiểm soát của phụ huynh như Net Nanny để bảo vệ trẻ em trong nhà.
Giải pháp hỗ trợ
03
Các kênh hỗ trợ kiểm soát tài khoản
Nếu bạn nhận thấy bản thân hoặc người thân có dấu hiệu mất kiểm soát khi chơi, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của lotoxskt để được can thiệp kịp thời.
Kích hoạt chế độ tự loại trừ
Yêu cầu nhân viên hỗ trợ đóng băng tài khoản của bạn trong thời hạn từ 6 tháng đến 5 năm.
Hỗ trợ khóa dài hạnGiới hạn mức nạp tiền
Cài đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát dòng tiền hiệu quả.
Quản lý dòng tiềnTư vấn tổ chức hỗ trợ
Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức quốc tế chuyên giúp đỡ người chơi gặp khó khăn.
Kết nối chuyên giaHỗ trợ kỹ thuật 24/7
Đội ngũ kỹ thuật luôn túc trực để xử lý các yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp của người dùng.
Phản hồi tức thì04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất từ người chơi về cách thiết lập giới hạn an toàn và xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến kiểm soát tài khoản.
01Tôi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền cho tài khoản của mình bằng cách nào?
Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng trực tuyến của lotoxskt để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày hoặc tuần phù hợp với ngân sách của mình.
02Chế độ tự loại trừ hoạt động như thế nào và kéo dài bao lâu?
Khi kích hoạt chế độ tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại dưới mọi hình thức trong suốt thời gian đã chọn, giúp bạn có thời gian nghỉ ngơi thực sự.
03Làm thế nào để tôi nhận biết mình đang có dấu hiệu mất kiểm soát khi chơi?
Nếu bạn dành quá nhiều thời gian chơi, cố gắng vay mượn tiền để gỡ gạc, hoặc cảm thấy lo âu, cáu gắt khi không tham gia trò chơi, đó là lúc bạn cần tạm dừng và sử dụng công cụ hỗ trợ tự khóa.
04Người dưới 18 tuổi có được phép đăng ký tài khoản tại lotoxskt không?
Tuyệt đối không. lotoxskt nghiêm cấm mọi hành vi đăng ký và tham gia giải trí đối với người chưa đủ 18 tuổi. Mọi tài khoản vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn và hủy bỏ toàn bộ số dư.
05Tôi có thể hủy yêu cầu tự khóa tài khoản trước thời hạn đã đăng ký không?
Để đảm bảo tính nghiêm túc của chính sách chơi có trách nhiệm, mọi yêu cầu tự khóa tài khoản hoặc tự loại trừ đều không thể hoàn tác hay hủy bỏ trước thời hạn đã cam kết ban đầu.
06Tôi nên làm gì nếu phát hiện người thân của mình đang chơi quá mức kiểm soát?
Bạn nên khuyên họ liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để kích hoạt chế độ tự loại trừ, hoặc chủ động cài đặt các phần mềm chặn truy cập trên thiết bị dùng chung của gia đình.